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成都战略咨询公司-连锁终端店面业绩提升法
发表时间: 2025/02/02 - 09:35:30 标签:成都战略咨询公司-连锁终端店面业绩提升法

成都战略咨询公司-提升营业额对店长而言,经营终端就是为了创造更高的销售业绩和利润首先必须从营业额着手,其次为毛利,然后是纯利益只有依这三个阶段循序渐进,才能圆满地达到目标在使营业额达到理想目标的情况下,重点是提升门店的营业额门店营业额=顾客购买单价×购买客数1.如何提高购买客数购买客数=购买率×来店客数如果购买率不变,要想提高购买客数,就需要靠增加来店客数提升业绩换句话讲,就是让门店吸引更多顾客进店富有感召力的店头陈列,富有亲和力的店头服务,以及帅气靓丽的店员形象是必不可少的。

如果来店顾客人数不变,就需要提高购买率这需要门店加强对店员服务技巧的训练,使其充分了解顾客的要求,深入把握商品内容,更好地把商品介绍给顾客,做好顾客的参谋,把握好终端销售客户的心理特征2.如何提高顾客购买单价店长要加强员工对产品的熟悉度培训,使销售人员可以在销售中针对顾客做连带销售,在顾客购买过程中多询问多关怀,主动介绍相关产品营业额是由顾客购买单价与购买人数相乘而得,一方或两方增加时,营业额就会上升。

但为了提高营业额与购买客数,需要策划促销活动合理有效的商品陈列能够制造最大的“眼球效应”,激发顾客的购买欲望,进而带动卖场整体销售量的上升(1)方便选购商品摆放应清楚明了,顾客看不清楚什么商品在什么位置是陈列的大忌(2)先进先出商品尤其是食品都有保质期,因此,顾客会很重视商品的生产日期,用先进先出法来进行商品的补充陈列(3)同类商品垂直陈列如果以横式陈列方式陈列同类商品,顾客在挑选同类商品的不同品种时会感到不方便,因为人的视线上下移动方便,而左右横向移动要比上下移动的方便程度差得多。

(4)良好的购物心情商品陈列给人以美感,使人觉得赏心悦目保持商品和整个门店的整齐清洁感不断购进新商品,开发新的服务项目,引导人们尝试新生活(5)关联性陈列将关联性商品陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道同一方向同一侧的不同组货架上,而不是同一组双面货架的两侧(6)引人注目重点商品和特殊商品的陈列要新颖引人注目重点商品是指门店某一时期的重点销售商品应季商品时令商品等,而降价商品优惠供应商品等则属于特殊商品一类。

(7)整洁有序货架半空环境脏乱摆放无序的门店,是无法吸引顾客上门的(8)相对稳定商品的数量在销售过程中会不断发生变化,但商品的陈列位置应保持相对的稳定性,使顾客逐步习惯某类商品的固定销售位置,给顾客以稳定方便的感觉◎经营畅销商品根据二八法则,门店经营业绩的80%来源于20%的商品,因此,经营畅销商品很关键店长只要仔细分析一下门店商品的销售资讯,就会发现在特定时期内,有几种商品特别畅销,几乎每天都是门店销售排行榜上的前几名,这些畅销的商品就是门店的“当家”商品。

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店长只要把握这些“当家”商品,就可以维持门店基本的营业额与利润“当家”商品一定要有,而且货源还必须充足特定阶段内门店如果没有“当家”商品,很快就会陷入窘境如门店一切都很好,却卖不出货,且几乎找不出经营业绩下降的直接原因,或运用各种促销措施都无能为力,就是缺少“当家”商品的表现在实际销售中,如在一段时间内没有商品一直雄踞销售排行榜的前几名,店长就应当寻找新的“当家”商品◎把握旺季,充分利用淡季门店都有特定的销售周期,有明显的淡旺季之分。

一般情况下,旺季营业额占总营业额的70%以上很正常因此,经营门店必须做到“旺季要热卖”,很好地把握住旺季把握旺季应做好以下工作:1.准备好旺季商品,并保证其货源充足2.及时发掘出当季的“当家”商品,重点管理,尤其是货源一定要充足3.运用各种有效促销措施,营造旺季热卖的热闹氛围当转入销售淡季时,可以通过以下策略改变这种情形:1.降低固定的门店维持费用2.与生产企业密切合作,共同处理大量的过季商品。

3.可以临时卖其他的东西例如卖皮毛的店可以改卖太阳镜等4.回头客是门店赖以生存的基础增加门店的回头客,是提升经营业绩的有效方法例如发贵宾卡积分奖励,等等5.筹集适销对路的商品6.从某种意义上说,团购比散客更为重要往往一次团购的收益就是商场一个月的正常营业额7.店长亲自守店,掌握最直接有效的市场资讯,激励店员更加努力工作,及时处理棘手事务。

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