运营计划怎么写,写运营计划的3个思维?
看了一些朋友写的运营方案,深有感触。虽然不是每个行业都懂,但是从操作的专业角度还是可以给一些建议的。今天这篇文章主要是从我个人的角度出发,如何做好运营计划!
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在每个企业,第一天基本熟悉产品,第二天正式进入工作状态,开始写运营方案和项目方案;
运营计划主要是一个项目的策划,以及目标、落地、预算。太理想化的话会很难落地,所以我一般在写运营方案的时候都会构思这几点:
项目介绍:主要是第一天的工作,我对这个项目的理解。
用户画像:用户画像主要了解用户画像、用户属性/标签等。
SWOT分析:围绕项目和市场分析优势、劣势、机会和威胁。为什么要加这个分析?首先你要调整项目和市场,包括竞争对手的竞争产品分析。我心里有底了。
运营计划:围绕策划、布局、创新、推广、维护、品牌这些关键词来写,分为几个运营阶段。
团队规划:团队需要专业人士和高管根据工作量和项目进行规划。
目标进度:根据运营目标定制项目预算、项目进度、考核标准。
项目预算:运营是一个花钱的部门,但是如何把钱花好是一门艺术,如何让老板认可预算也是需要规划的。预算主要需要在运营的几个阶段做预算:用户更新、用户维护、品牌。更多的投入在于更新,所以推广渠道/活动需要纳入。
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我的运营计划基本是围绕以上几点来写的,但是写的时候一定要注意几个细节,领导和老板的关注点:运营目标、项目预算(人员成本)、项目进度;
所以在一个运营计划中,运营计划、目标进度、预算是重点,因为渠道、目标、费用是最难控制的。从这几点也可以看出一个运营方案的用心和专业。
你花了多少时间做市场调查和了解这个项目?从一个运营方案可以直接看出,领导和老板不一定是专业的运营,但一定比你在市场上更了解整个项目的进度。为什么要请接线员?希望有更多的专业人士帮助他们推动项目,更快的进步。
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不要说你做什么,爱做什么,但至少要做你做的,知道你做什么。
很多人把运营理解为打杂的行业,但运营真正做的包括:项目策划、营销、品牌、设计等系统。之前看过一篇文章,说“手术就是带孩子。策划和RD负责生孩子(做产品),运营负责带孩子,否则教育孩子(放大优点,纠正缺点),然后让孩子长大赚钱。”在整个过程中,我们需要协调各种资源,主动让孩子顺利成长。
通俗点说,运营就是包装产品,优化产品,把产品推向市场。
摘要:
所以在写运营方案的时候,一定要了解项目目前的进度和市场行业。这些应该都是面试的时候知道的,第一天会顺便知道。只有知己知彼,才能百战百胜。