产品调研怎么做，产品调研的6大功能？
如何快速了解一个产品是面试官很容易问到的问题，也是日常工作中经常遇到的场景。
快速了解产品是顾问和投资人的一项技能。我和投资人以及一些资深产品经理聊过这个问题，也逐渐形成了自己的研究方法。
我会从行业空、竞争、产品能力、商业模式、用户口碑五个维度来看。这五个维度会比竞品分析的范围略大。只有了解目标产品所在行业的现状，才能更好的发现机会。
着急的朋友可以直接看这篇文章的思维导图。不着急的可以往下看，后面再说。
一、行业空
通过对行业空的调查可以知道当前行业的蛋糕有多大。了解行业可以让我们看到很多竞争的本质。比如长短视频行业，爱优腾为什么要保温？
真的只是因为版权问题而炮轰整个短视频行业吗？了解了长短视频的用户规模和市场规模后，你会看到长视频行业空正在被短视频挤压，口水仗的背后是生死存亡。在了解行业空的过程中，你不仅要了解当前产品所在的行业，还要了解产品所在行业的上下游。
很多互联网产品的本质是连接，比如电商、团购，连接用户和商家，比如:
- 房产，连接用户与房东、开发商；
- 音乐和视频，连接用户和内容创作者。
我们在面试的时候，经常会碰到分析产品的角度。当我们开始考虑产品行业的上下游时，我们就开始了结构化分析。对于没有直观数据反馈的产品，我们可以通过考虑产品的外延来扩展分析。比如我之前写过一篇Chatterlark的调查，市面上很难搜索到笔记本知识库产品的市场调研报告。
然后再考虑看协同办公领域的报告。作为同时做to B和to C的产品，在B端的协同部分很容易找到市场分析报告。
说到这里，我想和大家分享一些我经常使用的网站，比如艾瑞咨询、甲子光年、Yiou.com的一些白皮书等等。这些报告是免费的。在discovery report和199IT中也可以看到一些付费的研究报告。
二。竞争
1.筛选竞争产品
这部分和我们的竞品分析的内容很像。有哪些有竞争力的产品可以直接参考行业报告。准确识别竞品是很多人容易忽略的一点。
我们也以阿里雀为例。Alique被定位为一个优雅高效的在线文档编辑和协作工具。我们可以用官方关键词来区分，从而筛选竞品。
首先我们可以拆解几个关键词:高效率、在线文档、协作、工具、知识库。任何关键词都可能对应很多竞品。
- 高效:这是一个会这么说的工具，不具备筛选能力。
- 在线文档及协作:腾讯文档、金山文档、钉钉文档、舒菲文档。
- 工具:印象笔记、有道笔记、Flomo笔记、焦点笔记。
- 知识库:观念，黑曜石，汇流，印象笔记。
大部分行业报告的分类逻辑可能与我们自己的想法不一致，这取决于我们愿意从哪些维度来分析产品，也反映了竞品的复杂程度。以腾讯视频为例。我们区分直接竞争产品和间接竞争产品。
- 直接竞品:爱奇艺、优酷、搜狐视频。
- 简介:Tik Tok，哔哩哔哩和阿奥特莱斯。
2.竞争产品市场分析
竞品选择分类后，需要分析竞品的市场份额、用户活跃度、APP下载量。
通过市场份额可以看出目前市场上谁是老大，通过用户日活、月活、下载量等数据分析竞品近期的发展趋势。这一部分可以知道行业内哪些竞品市场占有率高，哪些竞品不被市场看好，进而对行业内的玩家进行排名。
我们可以从产品功能、营销策略、运营能力、战略选择等维度去思考这些产品成败的原因。
3。竞争产品的功能分析
这部分是我们在介绍产品时经常做的。主要是比较竞品的功能，因为我们的主题是了解目标产品，不是纯粹的竞品分析。如果是竞品分析，需要深入体验竞品。
在这里，竞品的功能部分就不赘述了。功能分析法可以参考下面对目标产品的分析。
三。产品能力
在产品部分，很多文章会告诉你几个常规的分析维度。通常从以下几个维度来分析:
人们经常会拉一张思维导图，开始按照不同的维度列出功能。这个分析的好处是比较全面。刚接触产品的时候，也是看前人的文章，按照框架来分析产品。
最近我在做一个浏览器功能分析的时候，有了一些新的想法:根据场景来分析产品能力，毕竟是满足用户需求的能力，所以最近我在分析产品能力的时候，会思考这个能力解决了用户的哪些需求。
换句话说，用户在什么场景下会需要这个功能？这个问题在设计目标产品的产品经理心中应该是非常清楚的。
按照功能性产品设计的思路，还是挺难的。玩音乐的朋友听到一首好歌，就会做一个叫pa谱的东西。光是听旋律，就能记下乐谱，这和我们做产品功能分析的时候很像。
需要根据表象去分析背后的逻辑，找出目标产品经理心中的分数。分数的难度有高有低。你可能刚入门就能查到《小星星》的评分，却查不出《风起云涌》的评分。
产品功能的场景化思维也是如此。很难扭转产品设计的初衷。
不过根据现场来看，会有很好的落脚点。比如浏览器为什么要有无图功能和广告功能？这些问题的答案一定是显而易见的。比如网易云音乐为什么要设计歌单功能？
这个问题不太好回答。每一次你试图去猜测产品背后的逻辑，都是一次挑战，每一次答案都能合乎逻辑，都是一次进步。结合前人总结的思维框架，加上场景化思维，相信能让你更好的理解产品。
四。商业模式
完全靠情怀活下去的产品在市场上并不多见，所有的产品都有自己的盈利模式。创业公司如果没有搞清楚自己的盈利模式，基本上跟拿到投资没啥关系。其实想想产品如何盈利是很有意思的，这也是创业型产品经理必备的能力。
只有确定了稳定的盈利能力，产品才有持续发展的可能。有些产品的盈利模式很容易看出来，比如美团、淘宝、贝壳、滴滴等等。
这种连接双方的产品，基本的盈利方式是佣金。大家想到这一点。《斯坦福大学最受欢迎的创意课程》中有一个观点:人普遍懒惰。一旦他们找到了某件事的答案，不管这个答案是不是最优解，他们都会选择停下来。对产品盈利模式的思考也是如此。很多人想了一点，就不再想了。
其实可以进一步考虑是否有其他的盈利手段，比如竞价排名，付费推荐等。还有一些产品的盈利模式会更复杂。这类产品可能处于跑马圈地阶段，也可能还在维持战略亏损的同时苦苦争取客户，比如已经亏损20年的亚马逊，比如京东物流；而有些产品可能真的找不到更好的盈利点。
比如分析目标产品的盈利模式，比如小众的笔记产品，广告用的浏览器等。，其实就是通过借用别人的经验来走自己的路。
投资人非常重视PMF(产品市场契合度)，运营良好的产品实际上已经在产品能力和盈利模式上做了一轮市场匹配验证，这是我们可以学习的。
五、用户口碑
这部分的内容是我一直忽略的，直到我看了珍妮的幕后产品。启发，也填补了我之前的思维盲区。我们做产品分析的时候，一般会在百度、麦琪数据、QM、易观等网站上宏观的看以下指标:
这些数据可以让人对产品数据百度指数有一个整体的感知，可以让我们对关注目标产品的人群有一个大概的了解。日活、月活可以让我们知道产品的健康程度，下载量可以让我们知道产品的获客能力。
这些指标很重要，也是用户活跃度的反映。当初我们在做产品分析的时候，只关注数字，而忽略了目标产品的用户口碑。说白了就是网上的人对我们研究对象的看法。我们很少对产品口碑做简单的统计分析。
你可以去手机应用商店，逐条阅读网友对目标产品的评论。也可以去知乎这样的公共论坛看看用户对产品的讨论。这部分可以直接让你感受到用户对产品的情感偏好。
评论区有一些用户的真实评论，也有一些用户会在评论区对产品提问，还有一些恶意评论会被打分等等。，所以我们可以从评论的数量和质量上一窥豹。
六。最后
简单总结一下文章，在了解产品的情况下，记住两行就好了。
以及行业内有竞争力的产品，可以让人对产品所在的商业环境有清晰的感知。而产品用户，他们关注的是产品功能本身和产品用户。
全面的产品研究并不难，需要权衡总结出自己的框架。但框架只是提高效率的工具，却不能带来创造力。下次遇到产品研究工作，依靠框架就能很快完成，但是更多的创意需要我们在工作中多总结多思考。
